นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว gclub – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

gclub เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร ปกป้องอย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้แค่ไหน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ gclub

สรุปสิ่งที่เราให้ความสำคัญเมื่อพูดถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

เข้ารหัสทุกธุรกรรม

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ gclub ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

gclub ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นใดทั้งสิ้น

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ gclub

เก็บเท่าที่จำเป็น

gclub เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

ข้อมูลสมาชิกถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น พร้อมการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

โปร่งใสทุกขั้นตอน

เราแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และอธิบายวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลทุกประเภทอย่างชัดเจน

1บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย gclub เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม gclub.vin ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ gclub ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเรา

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุม: การใช้งานเว็บไซต์ gclub.vin, แอปพลิเคชัน gclub บน iOS และ Android, บริการลูกค้าผ่านช่องทางทุกประเภท และการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่ผ่านแพลตฟอร์ม

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gclub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่างข้อมูล วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC), ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล แจ้งเตือน, ส่งข้อมูลโปรโมชั่น, ซัพพอร์ต
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ประมวลผลการฝาก-ถอน, ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยบัญชี, ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นโทรศัพท์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ปรับแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์, แก้ไขปัญหาเทคนิค

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรงแล้ว gclub ยังอาจเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติผ่านระบบ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ซึ่งจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อนโยบาย Cookies

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

gclub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการแพลตฟอร์ม — เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลการเข้าสู่ระบบ และให้บริการเกมต่างๆ
  • การประมวลผลธุรกรรม — รับและส่งเงิน ตรวจสอบธุรกรรม บันทึกประวัติการเงิน
  • การยืนยันตัวตน — กระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการใช้ชื่อปลอมและการฉ้อโกง
  • ความปลอดภัยของบัญชี — ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ แจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การสื่อสารด้านบริการ — แจ้งเตือนธุรกรรม การอัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญ
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่น — แจ้งโบนัสและโปรโมชั่นพิเศษ (สามารถยกเลิกรับได้)
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สำคัญ: gclub จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากคุณก่อน

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

gclub ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง — ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ
  • ผู้ให้บริการเทคนิค — บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างเทคโนโลยีของ gclub ซึ่งต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
  • ผู้ให้บริการค่ายเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น ID ผู้เล่น
  • หน่วยงานรัฐและการบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล gclub จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

5การเก็บรักษาและระยะเวลาของข้อมูล

gclub เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามมาตรฐานการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปี เพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งาน: เก็บ 1 ปี เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป gclub จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6นโยบาย Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

gclub ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

ประเภทของ Cookies ที่ gclub ใช้

จำเป็น (Necessary) วิเคราะห์ (Analytics) ปรับแต่ง (Preference) ความปลอดภัย (Security)
  • Cookies ที่จำเป็น: ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม สามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
  • Cookies ปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล
  • Cookies ความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และการเข้าสู่ระบบที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก gclub คุณมีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้

1
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ gclub เก็บอยู่ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านทีมซัพพอร์ต

2
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right of Rectification)

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อซัพพอร์ต

3
สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)

คุณสามารถขอให้ gclub ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนด

4
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล (Right to Object)

คุณสามารถขอหยุดรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยคลิก "ยกเลิก" ในอีเมลหรือแจ้งซัพพอร์ต

5
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Portability)

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

6
สิทธิ์ระงับการประมวลผล (Right to Restriction)

ในบางกรณีคุณสามารถขอให้ gclub ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ระหว่างที่มีการตรวจสอบ

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมซัพพอร์ต gclub ผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] gclub จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8ความปลอดภัยของข้อมูล

gclub ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการส่งข้อมูล
  • การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed (ไม่เก็บรหัสผ่านจริงในระบบ)
  • ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบ Real-time
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหน้าที่ที่จำเป็น
  • การสำรองข้อมูลและแผนฉุกเฉินเพื่อรักษาความต่อเนื่องของบริการ

แม้ว่า gclub จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและเปิดใช้ 2FA

9ความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้

สมาชิก gclub มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย แนวทางที่เราแนะนำ

  • ตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลข ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก และอักขระพิเศษ
  • อย่าใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่นๆ
  • เปิดใช้งาน 2FA (Face ID, Touch ID หรือ OTP) ทุกครั้งที่มีให้เลือก
  • อย่าแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใครก็ตาม
  • ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
  • แจ้ง gclub ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

gclub สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทาง

  • การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน gclub
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ gclub.vin
  • อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ)

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

11การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อ gclub ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat บนเว็บไซต์ gclub.vin หรือในแอปพลิเคชัน (ตอบ 24 ชั่วโมง)
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)

ทีมงาน gclub จะดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและโปร่งใส เราให้ความสำคัญกับทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิก

เอกสารที่เกี่ยวข้อง: นโยบายฉบับนี้ใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน กรุณาอ่านทั้งสองเอกสารควบคู่กันเพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์

ข้อสงสัยเรื่องข้อมูล?

ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกคำถาม 24/7

ดู FAQ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ gclub

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นเกมได้อย่างมั่นใจ

* การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบ สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น